Informazioni sulla consegna

Tempi di elaborazione:

• Gli ordini effettuatiprima delle 12 PM (lunedì-venerdì) vengono in genere elaborati il giorno stesso.

• Gli ordini effettuatidopo le 12 PM saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

• Gli ordini effettuati dopo le ore 12 di venerdì saranno elaborati illunedì successivo.

Ritardi nei giorni festivi e di alta stagione:

• I ritardi possono verificarsi durante le festività o i periodi di punta (ad esempio, Black Friday, Natale).
  

Tempi di consegna:

• Germania: 2-3 giorni lavorativi.

• UE: 3-7 giorni lavorativi.
  

Stato di consegna

• Notifica di spedizione: Riceverete un'e-mail di tracciamento una volta spedito l'ordine.

• Controllare lo stato: Accedere a "Il mio account" sul nostro sito Web e fare clic sul link di monitoraggio.

Destinazioni di consegna e tariffe

Costi di spedizione standard

Tutte le spedizioni vengono effettuate dai nostri magazzini in Germania e Francia.

Regioni remote

• Costo aggiuntivo: €65 (si applica alle regioni non supportate).

• Partner logistico predefinito: DHL/DPD.

Note chiave

1. Dazi doganali/tasse:

   • I clienti sono responsabili delle spese in paesinon UE (ad esempio, Svizzera, Norvegia).

   • I partner logistici (DHL/UPS) vi contatteranno per il pagamento.

2. Spedizione gratuita:

   • Si applica agli ordini superiori a 100 euro per:
     Germania, Francia, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria, Repubblica Ceca, Ungheria.

3. Tempi di consegna:

   • Germania: 2-3 giorni lavorativi.

   • UE: 3-7 giorni lavorativi.

4. Non è disponibile la consegna espressa.