Leveringsinformatie

Verwerkingstijden

• Bestellingen dievoor 12.00 uur (maandag t/m vrijdag) worden geplaatst,wordendezelfde dag nog verwerkt.

• Bestellingen diena 12 uur 's middags worden geplaatst,wordende volgende werkdag verwerkt.

• Bestellingen dieop vrijdag na 12 uur worden geplaatst,wordende volgende maandag verwerkt.

Vertragingen tijdens feestdagen/hoogseizoen:

• Tijdens feestdagen of piekperiodes (bijvoorbeeld Black Friday, Kerstmis) kunnen er vertragingen optreden.

Leveringstermijnen (na verzending)

• Duitsland:2-3werkdagen

• Buurlanden (BE, LU, NL, FR, AT):3-5werkdagen

• Andere EU-bestemmingen:5-7werkdagen

• Afgelegen gebieden (GR, RO, BG, CY, IS, LI, CH):7-10werkdagen

Opmerking: Tijdens het hoogseizoen of als gevolg van douaneprocedures kunnen er vertragingen optreden.

Verzendkosten

Alle zendingen worden vanuitDuitsland verzonden.

Belangrijkste opmerkingen:

• Geen verborgen kosten– vast tarief voor pakketten van 0-30 kg.

• Profiteer standaard van gratis standaardlevering naar de meeste regio's. (Met uitzondering van afgelegen gebieden: CY, IS, CH, GR, HR, LI).

• Douanerechten/belastingen:Klantenzijn verantwoordelijk voor kosten in niet-EU-landen (bijv. CH, LI, NO).

Leveringsstatus

• Verzendingsbericht:Tracking-e-mailverzonden zodra uw bestelling is verzonden.

• Status controleren:Login op "Mijn account" en klik op de trackinglink.

Extra kosten

• Afgelegen regio's: toeslagvan € 65voor niet-ondersteunde gebieden (indien van toepassing).

• Douane:Logistiekepartners (DHL/UPS) nemen contact met u op voor betaling in bestemmingen buiten de EU.

Standaardvervoerder:DHL/DPD.
Geen expreslevering beschikbaar.