Informazioni sulla consegna

Tempi di elaborazione

• Gli ordini effettuati prima delle 12 PM (lunedì-venerdì) vengono elaborati il giorno stesso.

• Gli ordini effettuati dopo le 12 PM vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

• Gli ordini effettuati dopo le ore 12 del venerdì vengono elaborati il lunedì successivo.

Ritardi nei giorni festivi e di alta stagione:

• I ritardi possono verificarsi durante le festività o i periodi di punta (ad esempio, Black Friday, Natale).

Tempi di consegna (dopo la spedizione)

• Germania: 2-3 giorni lavorativi

• Paesi limitrofi (BE, LU, NL, FR, AT): 3-5 giorni lavorativi

• Altre destinazioni UE: 5-7 giorni lavorativi

• Aree remote (GR, RO, BG, CY, IS, LI, CH): 7-10 giorni lavorativi

Nota: possono verificarsi ritardi durante le stagioni di punta o a causa delle dogane.

Costi di spedizione

Tutte le spedizioni vengono effettuate da Germania.

Note chiave:

• Nessuna spesa nascosta,tariffa fissaper pacchi da 0 a 30 kg.

• Consegna standard gratuita per ordini €100+ (escluse le aree remote: CY, IS).

• Dazi doganali/tasse: I clienti sono responsabili delle tasse nei paesi non appartenenti all'Unione Europea (ad esempio, CH, LI, NO).

Stato di consegna

• Notifica di spedizione: e-mail di tracciamento inviata una volta spedito l'ordine.

• Controllare lo stato: Accedere a "Il mio account" e fare clic sul link di monitoraggio.

Costi aggiuntivi

• Regioni remote: Supplemento di 65 € per le aree non supportate (se applicabile).

• Dogana: I partner logistici (DHL/UPS) vi contatteranno per il pagamento nelle destinazioni non UE.

Vettore predefinito: DHL/DPD.
Non è disponibile la consegna espressa.