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Livraison offerte dès 100 € d'achat
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Acheter directement auprès des fabricants
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Support après-vente
A propos de nous
À propos de Cleva
L'excellence en matière d'ingénierie pour les appareils ménagers depuis 2004
Notre engagement pour la qualité
Cleva est un fabricant mondialement reconnu d'aspirateurs, de ventilateurs et d'équipements électriques d'extérieur primés. Nous associons une ingénierie de pointe à des normes de qualité rigoureuses pour fournir des produits auxquels les professionnels et les ménages font confiance pour leurs performances exceptionnelles et leur durabilité.
Notre mission
Concevoir des appareils performants qui facilitent la vie quotidienne, en utilisant des technologies innovantes tout en maintenant des prix abordables.
Des débuts modestes à une portée mondiale
Fondée en 2004 par deux visionnaires, Cleva est passée d'un petit atelier à une entreprise internationale avec :
✓ plus de 1 200 employés dévoués
✓ plus de 40 millions d'appareils fabriqués
✓ 97 pays desservis dans le monde entier
Chaque produit est méticuleusement conçu et fabriqué dans nos installations de pointe, ce qui garantit une qualité constante sur l'ensemble de notre gamme.
Fabrication de précision
Production entièrement automatisée
Notre investissement dans l'automatisation de pointe garantit que chaque produit répond à nos normes rigoureuses. De l'assemblage du moteur au test final, nous gardons un contrôle total sur le processus de fabrication.
Conception centrée sur l'homme
Nous intégrons une conception réfléchie dans la vie quotidienne par le biais de recherches et d'essais continus. Notre processus :
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Écouter les besoins des clients
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Observer l'utilisation dans le monde réel
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Tester les prototypes de manière approfondie
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Affiner en fonction du retour d'information
Cet engagement en faveur d'une innovation centrée sur l'utilisateur nous a valu d'être reconnus par les leaders de l'industrie.
Contacter Cleva
Siège mondial
Suzhou Cleva Electric Appliance Co., Ltd
8 Ting Rong Road
Suzhou Industrial Park
Suzhou, Jiangsu 215122
République populaire de Chine
Support client
☎ +86-512-8227 8593
✉ [email protected]
Numéros de TVA européens
- France : FR 12899384291
- Allemagne : DE 342791356
- Italie : IT 05354780289
- Pologne : PL 5263481726
Soutien
Toujours là pour aider
Nous sommes là pour vous apporter les connaissances et les solutions qui vous permettront de tirer le meilleur parti de votre machine, et pour vous aider lorsque vous avez besoin d'un coup de main. Notre équipe de service clientèle est là pour vous aider.
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01 Garantie
Tous les appareils, pièces détachées et accessoires Vacmaster et LawnMaster bénéficient de la garantie du fabricant.
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02 Livraison et retours
Livraison standard en 2-7 jours :
Les délais de livraison standard sont de 2 à 7 jours pour les pays d'Europe continentale.Les frais de livraison sont calculés au moment de l'achat et seront affichés lors du paiement.
La livraison est gratuite à partir de 100 € d'achat.
Les pays non membres de l'UE peuvent être soumis à des droits d'importation. Veuillez vous renseigner auprès de votre autorité douanière pour plus de détails.
Retours :
Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat, mais si ce n'est pas le cas, les produits non utilisés et non endommagés peuvent être retournés pour remboursement dans les 30 jours suivant leur réception. -
03 Soutien après-vente
Notre objectif est de garder un caractère personnel. Notre sympathique équipe de service à la clientèle est là si vous avez besoin d'un coup de main.
