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Consegna gratuita per ordini superiori a Euro 100
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Assistenza post-vendita
Informazioni sulla consegna
Tempi di preparazione
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Gli ordini effettuati prima delle 12 PM (lunedì-venerdì) vengono elaborati il giorno stesso.
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Gli ordini effettuati dopo le 12 PM vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
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Gli ordini effettuati dopo le ore 12 del venerdì vengono elaborati il lunedì successivo.
Ritardi nei giorni festivi e di alta stagione:
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I ritardi possono verificarsi durante le festività o i periodi di punta (ad esempio, Black Friday, Natale).
Tempi di consegna (dopo la spedizione)
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Germania: 2-3 giorni lavorativi
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Paesi limitrofi (BE, LU, NL, FR, AT): 3-5 giorni lavorativi
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Altre destinazioni UE: 5-7 giorni lavorativi
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Aree remote (GR, RO, BG, CY, IS, LI, CH): 7-10 giorni lavorativi
Nota: possono verificarsi ritardi durante le stagioni di punta o a causa delle dogane.
Costi di spedizione
Tutte le spedizioni vengono effettuate da Germania.
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Regione |
Paesi inclusi |
Costo di spedizione *(0-30 kg)* |
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Spedizione gratuita nella regione |
DE ,BE, FR, LU, NL, AT, IT, ES, PT, DK, SE, FI, PL, SK, SI, CZ, HU, LT, LV, EE, RO, BG |
€0 |
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Aree remote 1 |
HR,LI,CH |
€10 |
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Aree remote 2 |
GR |
€20 |
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Aree remote 3 |
CY, IS |
€39,99(0-15KG) |
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Aree remote 3 |
CY, IS |
€69,99(15-30KG) |
Note chiave:
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Nessuna spesa nascosta,tariffa fissaper pacchi da 0 a 30 kg.
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La consegna standard gratuita è prevista per la maggior parte delle regioni. (Sono escluse le aree remote: CY, IS, CH, GR, HR, LI).
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Dazi doganali/tasse: I clienti sono responsabili delle tasse nei paesi non appartenenti all'Unione Europea (ad esempio, CH, LI, NO).
Stato di consegna
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Notifica di spedizione: e-mail di tracciamento inviata una volta spedito l'ordine.
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Controllare lo stato: Accedere a "Il mio account" e fare clic sul link di monitoraggio.
Costi aggiuntivi
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Regioni remote: Supplemento di 65 € per le aree non supportate (se applicabile).
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Dogana: I partner logistici (DHL/UPS) vi contatteranno per il pagamento nelle destinazioni non UE.
Vettore predefinito: DHL/DPD.
Non è disponibile la consegna espressa.
Supporto
Sempre a disposizione per aiutare
Siamo qui per fornirvi le conoscenze e le soluzioni per sfruttare al meglio il vostro prodotto e per supportarvi quando avete bisogno di una mano. Il nostro cordiale team di assistenza clienti è qui per aiutarvi.
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01 Garanzia
Tutti gli apparecchi, i ricambi e gli accessori Vacmaster e LawnMaster sono garantiti dal produttore.
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02 Restituzioni e rimborsi
Ci auguriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto, ma se così non fosse, i prodotti non utilizzati e non danneggiati possono essere restituiti per un rimborso entro 30 giorni dal ricevimento.
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03 Assistenza post-vendita
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